Covid-19

Η δική σας Kalamaki Mare εμπειρία

Λαμβάνοντας υπόψη τα νέα μέτρα ασφαλείας που απαιτεί η νέα επιδημιολογική πραγματικότητα που έχει διαμορφωθεί, προσαρμόσαμε τη λειτουργία του ξενοδοχείου μας με κύριους στόχους τη διασφάλιση της υγείας και της ασφάλειας όλων όσων επιλέγουν να μείνουν μαζί μας.

Μέρες γεμάτες χαλάρωση

Προτεραιότητά μας σε αυτό το διαφορετικό ξεκίνημα θα είναι να σας καλωσορίσουμε σε ένα περιβάλλον γνώριμο και απόλυτα ασφαλές. Γι’ αυτόν τον λόγο έχουμε καταρτίσει ένα πλήρες πλάνο λειτουργίας στα πλαίσια των οδηγιών που απαιτούνται τόσο σε εθνικό επίπεδο (Εθνικός Οργανισμός Δημόσιας Υγείας – ΕΟΔΥ) όσο και σε διεθνές (Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας – WHO).

ΑΣΦΑΛΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ

• Έχουμε ορίσει συντονιστή και υπεύθυνο επικοινωνίας για θέματα που αφορούν τον COVID-19.
• Έχουμε προχωρήσει σε σταθερή συνεργασία με εξειδικευμένο ιατρό.
• Το προσωπικό μας έχει εκπαιδευτεί κατάλληλα σύμφωνα με τα νέα υγειονομικά πρωτόκολλα.
• Σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους έχουμε τοποθετήσει αντισηπτικό χεριών.
• Ειδική επιδαπέδια σήμανση ενημερώνει για την τήρηση αποστάσεων όπου και όπως απαιτείται.
• Έχουμε αυξήσει την συχνότητα καθαρισμού και απολύμανσης όλων των χώρων μας με έμφαση στα σημεία που έρχονται σε συχνή επαφή τόσο οι πελάτες όσο και το προσωπικό μας.

ΥΓΙΕΙΝΗ ΔΙΑΜΟΝΗ

• Πριν από κάθε άφιξη καθαρίζονται όλα τα δωμάτια σχολαστικά δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στα σημεία υψηλού κινδύνου ενώ επιτυγχάνεται μέγιστη απολύμανση με την χρήση ατμοκαθαριστή.
• Όλα τα κλειδιά απολυμαίνονται πριν την παραλαβή τους.
• Φροντίζουμε ώστε η διαδικασία του check-in να είναι γρήγορη και ανέπαφη.
• Έχουμε αφαιρέσει από τα δωμάτια όλα τα διακοσμητικά αντικείμενα.
• Για την αποτελεσματικότερη απολύμανση των δωματίων, έχουν τροποποιηθεί οι ώρες αναχώρησης και άφιξης, Check-out: 11.00 π.μ. & Check-in: 15.00 μ.μ.
• Το δωμάτιό σας, για λόγους υγιεινής και ασφάλειας, δεν θα καθαρίζεται σε καθημερινή βάση. Σε περίπτωση που επιθυμείτε πιο συχνό καθαρισμό, σας παρακαλούμε να ενημερώσετε το προσωπικό υποδοχής. Σε κάθε περίπτωση η καθαριότητα θα πραγματοποιείται πάντοτε σε ώρες απουσίας σας ώστε να επιτυγχάνεται η ελάχιστη φυσική επαφή με το προσωπικό μας.
• Το προσωπικό συντήρησης θα εισέρχεται στο δωμάτιό σας μόνο κατόπιν αιτήματός σας και πάντοτε σε ώρες απουσίας σας ώστε να επιτυγχάνεται η ελάχιστη φυσική επαφή με το προσωπικό μας.

ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΝΑΓΚΗΣ

• Σε περίπτωση εμφάνισης ύποπτου κρούσματος έχουμε καταρτίσει συγκεκριμένο σχέδιο διαχείρισής του ενώ παράλληλα θα ενημερώσουμε άμεσα τους αρμόδιους δημόσιους φορείς.
• Τηρούμε αρχείο πελατών που θα χρησιμοποιηθεί μόνο για λόγους προστασίας της δημόσιας υγείας και πάντα σύμφωνα με τους κανόνες του GDPR.

ΕΥΕΛΙΚΤΗ ΔΙΑΜΟΝΗ

Σας ευχαριστούμε ιδιαίτερα που επιλέξατε το ξενοδοχείο μας για τη διαμονή σας.
Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την κράτησή σας, επικοινωνήστε μαζί μας είτε μέσω e-mail στo info@kalamakimare.gr, είτε μέσω τηλεφώνου στο 0030 2821032810.
Εάν η κράτησή σας έχει πραγματοποιηθεί μέσω συνεργάτη μας, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους για οποιαδήποτε αλλαγή ή ακύρωση.
Σε αυτή την διαφορετική περίοδο ας γεμίσουμε τις μέρες μας με στιγμές χαλάρωσης φροντίζοντας όμως να μένουμε πάντα ασφαλείς.
Με χαρά θα σας φιλοξενήσουμε και πάλι πίσω στο Kalamaki Mare!